ความเป็นผู้นำ(leadership) ของผู้บริหารต่อการนำ ERP มาใช้
ความสัมพันธ์ที่บอกถึงสาเหตุที่ทำให้ความเป็นผู้นำของผู้บริหารเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้คือ
1. การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของสภาวะแวดล้อมการบริหาร
สภาวะแวดล้อมการบริหารในปัจจุบันนั้นเปลี่ยนแปลงรวดเร็วมาก เนื่องจากเป็นยุคของการเปิดสู่โลก กว้าง
การเข้ายุคการแข่งขันอย่างรุนแรง และยุคที่การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องปกติ
2. การเสริมความแกร่งด้านการแข่งขันโดยการปฏิรูปองค์กร
การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมการบริหารดังกล่าว
ทำให้การปฏิรูปองค์กร เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
จึงทำให้มีความจำเป็นต้องปฏิรูปการทำงาน ปฏิรูปการบริหาร และปฏิรูปวัฒนธรรมและวิถีขององค์กรด้วย
3.
การสร้างรากฐานของการปฏิรูปองค์กรโดยใช้ระบบ ERP
เพื่อที่จะสามารถปฏิรูปองค์กรให้ได้รวดเร็ว
ทันต่อสภาพแวดล้อมการบริหารที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจำเป็นต้องปฏิรูประบบเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร
โดยการนำระบบ ERP มาใช้เป็นรากฐานของระบบข้อมูลสารสนเทศขององค์กร
4.
ความเป็นผู้นำของผู้บริหาร
การนำ
ERP มาใช้
ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การสร้างระบบข้อมูลสารสนเทศใหม่เท่านั้น
แต่เป็นการนำเครื่องจักรขับเคลื่อนการปฏิรูปองค์กรเข้ามาใช้ และการที่จะปฏิรูปองค์กรนั้น คนที่สามารถผลักดันได้
ก็มีเพียงแต่ผู้บริหารเท่านั้น ดังนั้นในการนำ ERP มาใช้
ความเป็นผู้นำของผู้บริหาร จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
บทบาทของผู้บริหารที่ต้องปฏิบัติในการนำ
ERP มาใช้
นอกจากความเป็นผู้นำของการบริหารแล้ว ในการนำ ERP มาใช้ ผู้บริหารยังต้องมีบทบาทที่
นอกจากความเป็นผู้นำของการบริหารแล้ว ในการนำ ERP มาใช้ ผู้บริหารยังต้องมีบทบาทที่
สำคัญดังต่อไปนี้
1.
การเป็นหัวหอกในการปฏิรูปจิตสำนึก
ก่อนที่จะนำ ERP มาใช้
ผู้บริหารจะต้องไม่มองข้ามสภาพปัจจุบันขององค์กร
แต่จะต้องเป็นหัวหอกในการปฏิรูปจิตสำนึกต่อความสำคัญของการปฏิรูปองค์กร
และจะต้องรับบทบาทในการผลักดันเรื่องการปฏิรูปจิตสำนึกขององค์กรโดยรวม ผู้บริหารจะต้องเป็นผู้อธิบายให้พนักงานเข้าใจ
โดยบางครั้งจะต้องวนไปรอบๆ องค์กรด้วยตัวเอง และพูดคุยกับพนักงานแต่ละคนๆ
ให้ร่วมแรงกันปฏิบัติ
2.
ร่วมในการออกแบบและการตัดสินใจในการนำ ERP มาใช้
การนำ ERP มาใช้ต่างกับการทำโครงการเพียงเพื่อสร้างระบบสารสนเทศใหม่เป็นอย่างมาก เพราะการสร้างระบบ ERP คือการสร้างระบบสารสนเทศใหม่ที่รวมศูนย์
และมีความสามารถทำให้เกิดการบริหารที่ก่อให้เกิดการปฏิรูปการทำงาน การปฏิรูปการบริหารการปฏิรูปวัฒนธรรมและวิถีขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้องค์กรโดยรวมได้รับประสิทธิภาพสูงสุด
3.
การเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่องในการนำ ERP มาใช้
ผู้บริหารไม่ใช่แค่เป็นผู้เริ่มต้นเท่านั้นผู้บริหารจะต้องไม่ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของผู้ใต้บังคับบัญชาในการดำเนินการผลักดันการนำ ERP มาใช้
เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นจะไม่ประสบผลสำเร็จผู้บริหารจะต้องเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่องในการนำ ERP มาใช้ในองค์กร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น